服 务 承 诺
公司经营宗旨“靠科技创i海达品牌,凭质量嬴顾客满意”,为确保用户放心、正常使用本公司产品,特制定以下细则为本公司的售后服务承诺。
一、本公司所生产的产品均达到严格的企业标准和国家机械部标准。
二、本公司接到定单通知后,严格按照合同条款的有关规定进行发货,按要求的时间、地点送到。
三、在保修期内,产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费修理或调换,并提供有关的保养维修知识,如因用户使用不当或保修期外,而引起损坏不正常工作,本公司对产品提供维修服务。用户如有需要,本公司免费提供咨询,现场指导安装调试。
四、用户在使用公司产品的过程当中所出现问题或信息,请及时反馈本公司,以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务。 |